Un operatore e un’operatrice italiani di Watch The Med Alarm Phone ricevono una telefonata con una richiesta di soccorso nel Mediterraneo centrale. Per circa undici minuti i volontari rimangono in contatto con un uomo in preda al panico e si battono per salvare la vita a un centinaio di migranti il cui gommone sta affondando. Ma la situazione a bordo precipita: i migranti cadono in acqua, il gommone in balìa delle onde affonda e la comunicazione si interrompe. Il destino dei naufraghi rimane un mistero. Forse una nave arriverà in tempo e si salveranno, forse qualcuno morirà o forse tutti.